Una forte presenza sui social media è essenziale per i piccoli hotel che vogliono attrarre nuovi ospiti e costruire il proprio marchio. Danilo Larini, esperto di ospitalità, condivide le sue migliori strategie sui social media per i piccoli hotel per rimanere competitivi e connettersi con potenziali clienti online.

1. Coinvolgi il tuo pubblico con contenuti autentici

Uno dei modi migliori per distinguersi sui social media è condividere contenuti autentici che riflettano la personalità unica del tuo hotel. Larini suggerisce di pubblicare foto del dietro le quinte, testimonianze degli ospiti ed esperienze locali per creare un legame personale con il tuo pubblico. Evidenziare il fascino e il sapore locale del tuo hotel può rendere la tua proprietà più attraente per i viaggiatori.

2. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

Incoraggia gli ospiti a condividere le loro esperienze sui social media e a taggare il tuo hotel. I contenuti generati dagli utenti (UGC) fungono da promozione gratuita e aggiungono credibilità al tuo marchio. Larini consiglia di ripubblicare foto o video degli ospiti e ringraziarli per il loro soggiorno. Ciò crea fiducia e promuove un senso di comunità tra gli ospiti passati e futuri.

3. Esegui annunci mirati

Le piattaforme dei social media offrono potenti strumenti pubblicitari che ti consentono di raggiungere il tuo pubblico ideale. Larini consiglia ai piccoli hotel di utilizzare gli annunci di Facebook e Instagram per raggiungere specifici gruppi demografici, come i viaggiatori in cerca di sistemazioni boutique o fughe del fine settimana. Personalizza i tuoi annunci per mostrare i punti di forza esclusivi del tuo hotel.

4. Rimani attivo e coerente

La coerenza è la chiave per mantenere una forte presenza online. Larini sottolinea l'importanza di pubblicare regolarmente, interagire con i follower e rispondere prontamente ai messaggi. Un coinvolgimento attivo dimostra che il tuo hotel apprezza i suoi ospiti ed è attento alle loro esigenze.

Seguendo questi suggerimenti sui social media, i piccoli hotel possono coinvolgere efficacemente il loro pubblico, costruire la fedeltà al marchio e attrarre più ospiti.